مقدمه‌ای بر سیستم‌های مدیریت رستوران‌ها و کافه‌ها

یکی از جاهایی که تکنولوژی به کمک رستوران و کافه داران آمده است در بخش مدیریتی است. یک سیستم مدیریتی خوب چه ویژگی هایی باید داشته باشد؟ در این مطلب…
مقدمه ای بر سیستم های مدیریت رستوران ها و کافه ها

یکی از جاهایی که تکنولوژی به کمک رستوران و کافه داران آمده است در بخش مدیریتی است. یک سیستم مدیریتی خوب چه ویژگی هایی باید داشته باشد؟ در این مطلب شما را ویژگی های ضروری سیستم مدیریت رستوران آشنا می کنیم و ۵ تا از بهترین های موجود در بازار را بررسی می کنیم.

یک سیستم مدیریت رستوران چه ویژگی هایی باید داشته باشد؟

فعالیت های مدیریتی در رستوران ها و کافه ها شامل حسابداری، مدیریت نیروها و منابع، انبارداری، مدیریت ارتباط با مشتری و مدیریت فروش است. در بازار نرم افزارهای مدیریتی فراوانی وجود دارد که هر کدام به نحوی و تا حدودی این نیازها را پاسخ می گویند. اما هر کدام از آن ها نقاط ضعف و قوتی نیز دارد.

یک سیستم مدیریت رستوران خوب باید:

  • نیازهای کلیدی را پاسخ گوید
  • کار کردن با آن ساده باشد
  • بدون خطا باشد
  • پشتیبانی خوب و قوی داشته باشد

آیا سیستم مدیریت رستوران یا کافه ای وجود دارد که همه ی نیازهای ضروری را پاسخ دهد؟

به طور معمول شرکت های تولید کننده ی سیستم ها، راه کارهایشان را به صورت مجزا (ماژول) به مشتریانشان ارایه می دهند. هدف آن ها این است که به مشتریان این امکان را بدهند که بر اساس نیازشان ماژول هایشان را انتخاب کنند. اما این لزوما بهترین راهکار برای هر نوع مشتری نیست. اگر هنوز برای بخش های کارتان سیستمی خریداری نکرده اید پیشنهاد می کنم دنبال راهکاری یک پارچه باشید که جنبه های های مختلف کارتان را پوشش دهد. این کار دو دلیل دارد: می توانید در هزینه ی خرید سیستم ها صرفه جویی کنید و دوم این که از پیچیدگی های کارتان کم می کند.

بهترین سیستم های مدیریت کافه و رستوران ایرانی

نظر قطعی دادن در این مورد دشوار است. لازمه ی سنجش مناسب، تجربه ی کاربری سیستم است. یعنی این که ابتدا باید مدت زمانی را با آن ها کار کرد تا بتوان نظری کارشناسانه داد. با این حال در این جا پر فروش ترین سیستم های مدیریت کافه و رستوران ایرانی را برایتان آورده ایم.

حامی

راه کارهای این شرکت را می توان یکی از بهترین های موجود در بازار دانست. ظاهر به روز و کارکرد روان، امکانات و ماژول های متنوع و پشتیبانی مناسب باعث شده است که حامی از دیگر رقبای خود متمایز باشد. سیستم ها و ماژول های حامی:

  • سفارش گیر گارسون
  • مدیریت شعب
  • مرکز تماس
  • باشگاه مشتریان
  • اپلیکیشن مدیریت
  • نرم افزار اسنپ فود

سپیدز

این شرکت در کنار ارایه خدمات نرم افزاری، سخت افزارهای لازم مانند نمایشگر، پرینتر، دستگاه حضور و غیاب را نیز به فروش می رساند. سپیدز نرم افزارهایی در زمینه های مختلف را تولید کرده است:

  • بسته نرم افزاری فروش
  • نرم افزار حسابداری
  • اپلیکیشن مدیریت رستوران
  • کیوسک سفارش گیر

نرم افزار ها و اپلیکیشن های سپیدز نسبت به دیگر رقبای داخلی شان، به روز تر و ظاهری کاربر پسندتر دارد.

فودسیس

راه کاری که این شرکت ارایه می دهد بیشتر بر بخش فروش خارج از رستوران یا کافه متمرکز است. چیزی شبیه به اسنپ فود را برای رستوران یا کافه ی شما توسعه می دهند. مزیتی که فودسیس به مشتریانش ارایه می دهد، کاربری ساده و به روز است.

ویژگی ها:

  • دریافت سفارش آنلاین غذا
  • قسمت مدیریت کاربران
  • غذاها در سیستم مدیریت رستوران
  • نوتیفیکیشن ( پیامک رایگان ) از طریق سیستم مدیریت رستوران

در حدید، بخشی ویژه برای رستوران ها، فست فودها و کافه ها داریم. اینجا کلیک کنید تا وارد صفحه ی «همون همیشگی» شوید.

سپند

این شرکت که بیش از ده سال است که در حوزه ی تولید سیستم های مدیریت رستوران و کافه فعالیت می کند مدعی است که بیش از ۱۵۰۰۰ رستوران، کافه و فست فود راه کارشان را به کار گرفته اند. جامع ترین راه کار آن ها شامل فرآیندهای فروش، انبارداری و حسابداری است. علاوه بر نرم افزار کامپیوتری، چند اپلیکیشن ساده برای سفارش گیری و مدیریت رستوران را در لیست محصولات خود دارند.

شرکت سپند نسخه های مختلفی از محصول خود را برای رستوران ها در اندازه های مختلف ارایه می دهد.

فلامک

یکی از مهم ترین ویژگی های این نرم افزار گزارش هایی است که در اختیار مدیران رستوران ها می گذارد. از لحاظ راحتی کارکرد باید گفت که مانند اکثر سیستم های مدیریت کافه و رستوران موجود در بازار، طراحی ظاهری قدیمی و از مد افتاده ای دارد.

چند تا از مهم ترین ویژگی های فلامک:

  • سفارش گیری با تبلت
  • سفارش گیری بصورت آنلاین(تحت وب)
  • پنل صدور فاکتور مدرن
  • سیستم ارائه بن تخفیف
  • سیستم انبارداری
  • گزارش فروش

جمع بندی

سیستم های مدیریتی و راه کارها در صنعت رستوران و کافه داری متنوع و تا حدودی گیج کننده اند. برای انتخاب بهترین گزینه ابتدا لازم است لیستی از هر آن چه می خواهید تهیه کنید و سپس با شرکت های تولید کننده نرم افزار تماس گرفته و درخواست دمو کنید. دمو ها می توانند راهنمای خوبی برای تصمیم گیری نهایی باشند.

مطلبی با عنوان «اینستاگرام برندهای غذایی» برایتان آماده کرده ایم که دید مناسبی نسبت به کاربرد اینستاگرام برای کسب و کارتان به شما می دهد.

پاسخی بگذارید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

Fill out this field
Fill out this field
لطفاً یک نشانی ایمیل معتبر بنویسید.
شما برای ادامه باید با شرایط موافقت کنید

عضویت در وبلاگ ما
آدرس ایمیل
با جدیدترین نکات و اخبار در زمینه بازاریابی، تبلیغات، فروش و برندسازی به‌روز بمانید
ما به حریم خصوصی شما احترام می‌گذاریم. حدید از این اطلاعات برای ارتباط با شما و ارسال مقالات، ویدیوها و اخبار مرتبط استفاده می‌کند

بیشتر بخوانید

فهرست