راهنمای جامع تولید محتوا

چه طور با تولید محتوا می توانیم به کسب و کارمان رونق دهیم و مشتریان جدیدی را به سمت خودمان بکشانیم؟ در این مطلب به طور جامع به تولید محتوا…
راهنمای جامع تولید محتوا

گوگل اولین گزینه ای است که برای پیدا کردن جواب سوالاتمان یا گرفتن راهنمایی حرفه ای در آن جست و جو می کنیم. هر روز ۴ میلیارد جست و جو در گوگل انجام می شود.

وقتی چیزی را در نوار جست و جوی گوگل تایپ می کنید، نتایجی که نمایش داده می شوند محتوا هستند. پس همه ما مصرف کننده محتواییم.

راهنمای کسب و کار، مقاله پزشکی درباره علائم بیماری ها، ویدیوهای آموزشی یوتیوب، داستان های خبری، اینستاگرام، پست های وبلاگ، کلیپ های سرگرم کننده، همه محتوا به شمار می آیند.

محتوا ما را سرگرم می کند، ما را در جریان وقایع مهم می گذارد، به سوالاتمان پاسخ می دهد، در تصمیم گیری راهنمایی مان می کند، و اطلاعاتمان را افزایش می دهد.

در کسب و کار و بازاریابی، محتوا به شما کمک می کند که مشتری های بیشتری جذب کنید و آمار بازدید وبسایت تان را بالاتر ببرید و در نتیجه درآمد شرکت تان را افزایش دهید.

با این توصیف اگر محتوا تولید نکنید از رقیبانتان عقب می افتید و دیده نمی شوید.

تولید محتوا چیست؟

تولید محتوا، شامل فرآیند انتخاب موضوعات جالب و مناسب برای شخصیت خریدار (Buyer Persona)، تولید محتوای نوشتاری یا تصویری درباره این موضوع ها و انتشار آن برای مخاطبان هدف در قالب پست وبلاگ، ویدیو، اینفوگرافیک یا سایر شکل ها است.

چرا محتوا مهم است؟

تولید محتوا مهم ترین روش در بازاریابی ربایشی (Inbound) است. با تولید محتوا، اطلاعات رایگان و مفیدی را در اختیار مخاطبانتان قرار می دهید که باعث می شود مشتریان بالقوه (Leads) را به سایت تان جذب کنید و مشتریان قدیمی را حفظ کنید.

تولید محتوا همچنین باعث بازگشت سرمایه (ROI) قابل توجهی به شرکت می شود. همانطور که آمارهای بازاریابی محتوا نشان می دهد، تولید محتوا یعنی توسعه کسب و کار:

  • بازاریابی محتوا ۳ برابر بیشتر از روش های بازاریابی قدیمی برایتان مشتری بالقوه جذب می کند و ۶۲ درصد هم ارزانتر از دیگر روش هاست.
  • کسب و کارهای کوچکی (SMB) که از بازاریابی محتوا استفاده می کنند، تا ۱۲۶ درصد مشتری های بالقوه بیشتری جذب می کنند.
  • ۶۱ درصد خریدهای آنلاین نتیجه مستقیم مطالعه یک وبلاگ هستند.
  • شرکت هایی که ماهیانه بیشتر از ۱۶ پست منتشر می کنند، ۳.۵ برابر بیشتر از وبلاگ های کم فعالیت (۴ پست یا کمتر) ترافیک بازدید کننده دریافت می کنند.

برنامه ریزی و استراتژی محتوا

همانطور که بدون نقشه نمی توان خانه ای ساخت، بدون برنامه و هدف نباید محتوایی تولید کرد.

استراتژی محتوا شامل مراحل مختلف از برندسازی تا ارتقای محتوا و هدف گذاری مجدد است. اما چطور برای تولید محتوا برنامه ریزی کنیم؟

۱. اهداف محتوای خود را مشخص کنید.

استراتژی محتوا هم مثل دیگر کمپین های بازاریابی باید بر اساس اهداف بازاریابی شرکت تان استوار شده باشد.

اهدافی مثل جذب بیشتر مشتریان بالقوه باید هوشمندانه انتخاب شوند.

هر محتوایی که تولید می کنید باید در راستای هدفی که مشخص کرده اید و نتیجه ای که می خواهید به دست آورید، باشد.

۲. شخصیت خریدار بسازید.

قبل از انتخاب نوع محتوا باید بدانید که مخاطبانتان چه کسانی هستند؟ چطور باید با آن ها ارتباط برقرار کرد؟ و کجا می توان آن ها را پیدا کرد؟

هر کسی که مطلب شما را می خواند باید فکر کند مخاطب مستقیم محتوای شماست.

برای این منظور باید با بازدیدکنندگان، مشتریان بالقوه یا مشتریان قبلی تان صمیمی شوید. طوری که مشکلات و نگرانی های آن ها در رابطه با محصول یا خدمات خود را بفهمید. و از سلایق، تمایلات و خواسته های آن ها آگاه شوید.

همیشه احساسات خریداران را در اولویت قرار دهید و با آن ها هم ذات پنداری کنید.

از آنجایی که نمی توانید با همه ی بازدید کننده ها ارتباط مستقیم بگیرید باید شخصیت خریداری تعریف کنید که نماینده اکثر آن ها باشد. شما به کمک محتواهای تان با شخصیت خریدار ارتباط می گیرید.

ساختن شخصیت خریدار برای کسب و کارتان به تحقیق، زمان و زحمت نیاز دارد، اما در نهایت تصویری درست از مخاطبان واقعی به شما می دهد.

۳. مسیری که خریدار برای خرید از شما طی می کند را مرور کنید.

آگاهی یافتن، در نظر گرفتن و تصمیم گیری نهایی، مراحلی است که برای انتخاب و خرید یک محصول طی می شوند. پس باید برای هر کدام از این مرحله ها، محتوای مناسبی داشته باشید تا هیچ خریداری از دست تان در نرود.

برای هر مرحله از سیر خریدار قالب مناسبی برای محتوا در نظر بگیرید. بازدیدکننده جدیدی که در مرحله آگاهی یافتن است نمی خواهد درباره جزئیات محصول بداند، فقط می خواهد مشخصات اصلی را ببینند یا مطلبی که درباره مشکل اش راهنمایی اش می کند را بخواند. از طرفی خریداری که در مرحله تصمیم گیری است نمی خواهد همه راه حل های ممکن را بداند، بلکه به مشاوره یا نسخه ای نمایشی (demo) از محصولتان نیاز دارد تا متقاعد شود محصول یا خدمات شما انتخاب درستی است.

از قالب های زیر برای تولید محتوا در هر مرحله از سیر خریدار استفاده کنید:

آگاهی یافتن: اوراق سفید، پست وبلاگ، چک لیست، اینفوگرافی، کتاب الکترونیکی، بازی، کوییز

در نظر گرفتن: پادکست، وبینار، کاربرگ، ماتریس مقایسه، الگو

تصمیم گیری: نسخه نمایشی (demo)، تست رایگان، راهنمای محصول، مشاوره، کوپن تخفیف

۴. بازبینی محتوا.

هر تیم بازاریابی بعد از مدتی فعالیت و ساخت محتوا باید محتواهای تولیدی خود را بازبینی کند. بازبینی یعنی لیستی از محتواهایی که تا به حال تولید کرده اید را تهیه کنید و آن ها را در قالب برنامه محتوای جدید مرتب کنید.

در صورت نیاز به بازنویسی، محتوای جدید را با شخصیت خریدار و مراحل مسیر خریدش مطابقت دهید.

مراحل بازبینی محتوا:

  1. تمام محتواها را در یک صفحه اکسل (spreadsheet) وارد کنید.
  2. برای کلمات کلیدی، شخصیت خریدار، هر مرحله از مسیر خرید، قالب و موضوعات اصلی، ستون هایی اضافه کنید و آن ها را برای هر یک از محتواها پر کنید.
  3. برای مقیاس های مهم مثل تعداد لایک یا اشتراک گذاری، نرخ تعامل و غیره نیز ستون اضافه کنید.
  4. در آخر، پست هایی که موفق بوده اند را از پست هایی که باید بهتر شوند یا از اول نوشته شوند و یا با پستی دیگر ادغام شوند، جدا کنید.

شاید بازبینی محتوا کاری وقت گیر باشد، در عوض باعث افزایش ترافیک بازدیدکنندگان و بیشتر شدن مشتریان بالقوه می شود. برای راهنمایی بیشتر می توانید این پست را بخوانید.

۵. انتخاب قالب مناسب.

وقتی برای شخصیت خریدار خود محتوا تولید می کنید، برای آن محتوا قالب مناسب و جذابی انتخاب کنید تا مخاطبانتان بتوانند به بهترین شکل از آن بهره ببرند.

قالب محتوای شما می تواند پست وبلاگ، ویدیو، اسلاید، گرافیک، کتاب، اوراق سفید، پادکست یا هر نوع قالب دیگری باشد.

فقط به یک نوع قالب بسنده نکنید و محتواها را در فرم های متنوعی تولید کنید.

قبل از انتخاب قالب مناسب برای محتوا این سوال ها را از خودتان بپرسید:

  • این محتوا برای کدام مرحله از سیر خرید مستری است؟
  • مخاطبان می توانند به سادگی از محتوا استفاده کنند؟
  • شخصیت خریدار شما وقتش را در کجای این دنیای مجازی می گذارند؟
  • کیفیت محتوایی که می سازید در حد رقیب های تان هست؟

۶. ارتقای محتوا.

برای دیده شدن محتوایی که تولید می کنید باید دست به کار شوید و آن را تبلیغ کنید و ارتقا (promote) بدهید. توجه مردم را به آن جلب کنید. سعی کنید که مخاطب ها را برای استفاده از محتوای تان تشویق کنید. چون ارتقای محتوا به اندازه تولید محتوا مهم است.

ارتقا باید مطابق شخصیت خریدارتان باشد. خریداران در کجای فضای آنلاین وقتشان را می گذرانند؟ چه موقعی از روز از یک پلتفرم خاص استفاده می کنند؟ ترجیح می دهند چند وقت یک بار محتوای شما را ببینند؟ چه قالب محتوایی را ترجیح می دهند؟ کدام ایمیل ها، آن ها را به کلیک کردن روی لینک ترغیب می کنند؟

روش ارتقای محتوا در هر پلتفرمی فرق دارد و برای هرکدام باید قوانین مشخصی را دنبال کنید.

رسانه اجتماعی

از رسانه اجتماعی (social media) علاوه بر برقراری ارتباط با مخاطبان، می توانید برای ارتقای محتوای تان استفاده کنید. فیس بوک، توییتر، اینستاگرام، یوتیوب و آپارت کانال های مناسبی برای تولید و به اشتراک گذاری محتوا هستند. اما این محتواها را باید مناسب هر کدام بهینه کنید.

بازاریابی ایمیلی

ایمیل یکی از بهترین روش های دسترسی مستقیم به مشتریان بالقوه برای ارتقای محتوا است. افرادی که در لیست ایمیل تان هستند، با اشتراک در خبرنامه شما، اعلام کرده اند که به محتواهای شما علاقه دارند. با دسته بندی این مخاطبان بر اساس مشخصات شان، می توانید محتواهای تخصصی تری برای آن ها بفرستید.

راهنمای شروع بازاریابی ایمیلی

تبلیغات پرداخت شده

با پرداخت به ازای کلیک (PPC) در واقع محتوای تان را به صورتی هدفمند به مخاطبان تان می رسانید. این نوع از تبلیغات را می توانید در رسانه های اجتماعی، موتورهای جست و جو و یا سایت های دیگر انجام دهید. جایی هزینه کنید که شما را به گروهی از مخاطبان واقعی و مطابق با شخصیت خریدارتان برساند. با تبلیغات پرداخت شده اما هدفمند، هزینه ای که کرده اید را به سرعت جبران می کنید. البته ممکن است دو یا سه ماه طول بکشد تا به سود دهی برسید.

هم-نشری (Syndication)

ارتقای محتوا از طریق تبلیغات در کانال های رسمی و مطرح، راهی عالی برای جذب مخاطبان است. به کمک آگهی ها و برنامه های هدفمند برای هم-نشری، برندتان را مطرح کرده و توجه افکار عمومی را جلب کنید.

۷. هدف گذاری مجدد.

می توانید با هدف گذاری مجدد، محتوایی که زمان زیادی برای تولید آن صرف کرده اید را به قالب های جدید برده و دوباره از آن استفاده کنید.

به جای صرف زمان و هزینه برای تولید محتوای جدید می توانید محتواهای قبلی را بازیافت کنید و به مخاطبان بیشتری برسانید. مثلا پست وبلاگی که درباره آمارهای بازاریابی نوشته اید را به شکل یک اینفوگرافی یا ویدیو در بیاورید و در پلتفرم های دیگر مثل اینستاگرام و یوتیوب منتشر کنید. به این ترتیب یک محتوا را به مخاطبان بیشتری نشان داده اید.

فرایند تولید محتوا

همه فعالیت های بازاریابی از جمله تولید محتوا از فرایندی مشخص پیروی می کنند.

۱. جست و جوی SEO

شخصیت خریدار ایده ها و موضوعات مناسبی برای تولید محتوا و جواب دادن به سوالات احتمالی مخاطبانتان  می دهد. اما قبل از شروع به تولید محتوا برای هر موضوعی، مخاطبان خارج از شخصیت خریدارتان را هم باید در نظر بگیرید.

جست و جوی SEO یا کلمات کلیدی، میزان جست و جوی آن کلمه یا عبارت را در (مثلا) گوگل به شما نشان می دهد که از روی آن می توانید تصمیم بگیرید ارزش تولید محتوا را دارد یا نه.

برای انتخاب کلمات یا عبارت های کلیدی از شخصیت خریدارتان استفاده کنید. مشکلات و سوالاتی که ممکن است داشته باشند، ایده آل ها و هدف های شان را لیست کنید و از آن ها برای انتخاب عبارت ها یا سوالات کلیدی استفاده کنید. کلماتی را انتخاب کنید که میزان جست و جوی ماهانه بالایی دارند و موقع جست و جو به کاربر پیشنهاد می شوند.

هرچه سایت های خارجی بیشتری محتوای شما را بازنشر کنند یا خوانندگان را به وبلاگ شما ارجاع دهند، دامنه محتوای شما گسترده تر و قوی تر می شود. یعنی رتبه وبلاگ شما در نتایج جست و جوی گوگل برای کلمات کلیدی بالاتر می آید.

اگر هنوز قوی نیستید، از کلمات کلیدی ساده با حجم جست و جوی کمتر استفاده کنید. این کار شانس شما برای دیده شدن در صفحه اول نتایج گوگل برای آن کلمه کلیدی بیشتر می کند.

برای جست و جوی کلمات کلیدی مناسب برای تولید محتوا می توانید از این روش ها کمک بگیرید:

  • از ابزارهای جست و جوی SEO مثل SEMRush و Moz Keyword Explorer استفاده کنید.
  • کلمه کلیدی را در نوار جست و جو تایپ کنید و پیشنهاد های خودکار گوگل را ببینید.
  • قسمت جست و جو های مشابه (بیشتر) در پایین صفحه نتایج گوگل را ببینید (SERPs).

۲. ایده پردازی

حالا که کلماتِ کلیدیِ هدف را تعیین کرده اید باید برای محتواها ایده پردازی کنید. بهترین روش ساختاربندی کردن محتوا پیرامون یک موضوع یا استفاده از مدل خوشه ای (topic clusters) است که به شما امکان ایجاد یک صفحه ی پایه (pillar page) و جامع بر اساس کلمه کلیدی انتخابی تان می دهد و می توانید در آن محتواهایی که نوشته اید را در دسته بندی های فرعی و زیر شاخه ای مرتب کنید. (مثل همین پست وبلاگ)

مدل خوشه ای محتوا با داشتن قالب مشخص برای ساماندهی محتوا، ایده پردازی را خیلی راحت تر می کند. فقط با وارد کردن کلمه کلیدی مورد نظر، می توانید صفحه پایه ای ایجاد کنید که برای نوشتن محتوا درباره موضوع اصلی راهنمای شما شود. با اضافه کردن اینفوگرافی، الگو، ویدیو و غیره می توانید به محتواها تنوع بدهید و آن را کامل تر و جذاب تر کنید.

اگر دنبال ایده های بیشتری می گردید سراغ کتاب ها، نشریات مربوط به صنعت یا وبسایت رقیب های تان بروید.

ایده های تان را به ترتیبی که می خواهید منتشر شوند در یک تقویم ویراستاری جمع کنید و مطابق آن شروع به تولید محتوا کنید.

۳. نوشتن

فرایند تولید محتوا برای همه نوع محتوا مثل ویدیو، اینفوگرافی، پادکست و غیره، دستورالعمل های مشابهی دارد.

  • شخصیت خریدارتان را خطاب قرار دهید. طوری که حس کند مخاطب مستقیم آن محتوا هستند.
  • از عنوان، تیتر و لحنی استفاده کنید که مخاطب را جذب کرده و مشتاق به خواندن کند. در عنوان توضیح دهید چرا “باید” محتوای شما را بخواند. از عنوان های بامزه و وسوسه کننده ای که توجه مخاطب را جلب می کند استفاده کنید.
  • متفاوت باشید. مطلب یا اطلاعاتی که همه می دانند یا همه جا پیدا می شود را تکرار نکنید. استایل خودتان را داشته باشید و از تحقیقات و آمارهای جدید برای تاکید و تایید حرف هایتان استفاده کنید.
  • روی موضوع متمرکز بمانید و از این شاخه به آن شاخه نپرید. خواننده را با حجم اطلاعات زیاد درباره موضوعات غیر مربوط گیج نکنید.
  • خودتان باشید و حرفتان را راحت بزنید تا خواننده صداقت شما را حس کند.
  • دقیق و واضح بنویسید، تا خواننده با یکبار خواندن منظور شما را بفهمد.

۴. ویراستاری

برای ویراستاری ارزش قائل شوید چون کیفیت محتوای شما را نشان می دهد. بهتر است ویراستار کسی به غیر از خودِ نویسنده باشد یا حداقل روی محتوا نظر بدهد. به واضح بودن متن، یکنواختی و کوتاهی جمله ها، علائم نگارشی، قواعد دستوری و راحتی مطالعه آن توجه کنید.

برای محتواهای انگیسی زبان از ابزارهای کمکی ویراستاری مثل Grammarly و Hemingway Editor برای کم کردن زمان ویرایش کمک بگیرید.

۵. بارگذاری

با داشتن یک نرم افزار سیستم مدیریت محتوا (CMS) می توانید محتوای خود را به راحتی روی سایت، وبلاگ یا هر جای دیگر روی وب قرار دهید.

CMS همه محتواهایتان را با هم مرتبط کرده و در یک جا ذخیره می کند. به شما امکان می دهد لینک به صفحه های دیگر وبلاگ را در هر کجای پست ها که خواستید قرار دهید یا لینک به محتوای بیشتر را با ایمیل به مشتریان بفرستید. همین طور می توانید تعداد کلیک های انجام شده بر روی یک لینک مثلا در کمپینی مشخص را بشمارید و ارزیابی کنید.

۶. انتشار

با یک کلیک ساده می توانید محتوای خود را روی وب منتشر کنید اما صبر کردن و انتشار به موقع اثرگذاری آن را بیشتر می کند. طبق برنامه تولید محتوا و با نظم مشخصی محتواها را منتشر کنید. مثلا هر چهارشنبه یک پست وبلاگ یا هر روز یک اینفوگرافی روی اینستاگرام.

هماهنگ با ترندها و تاریخ های مهم مثل تعطیلات فعالیت کنید. اخبار و وقایع روز را دنبال کنید، فرصت ها را شناسایی کنید و از آن ها نهایت استفاده را ببرید.

با نرم افزار CMS می توانید پست ها را برای انتشار خودکار در تاریخ و ساعت مشخصی تنظیم کنید و خیالتان راحت باشد که سر وقت منتشر می شوند.

ابزارهای تولید محتوا

ابزارهای تولید محتوا برای کسانی که به تازگی شروع به تولید محتوا کرده اند و یا هزینه استخدام نیروی کمکی را ندارند مناسب است. این ابزارهای حرفه ای برای تولید انواع مختلف محتوای با کیفیت به شما کمک می کنند. چند نمونه از این ابزارها:

Canva: طرح های زیبایی برای هر نوع پلتفرم، از تبلیغات شبکه های مجازی گرفته تا اینفوگرافی های متنوع دارد و به شما اجازه می دهد که رنگ، تصویر، متن، استایل و … قالب ها را تغییر دهید.

Giphy: گیف (GIF) ها مثل ایموجی ها سراسر فضای مجازی را گرفته اند و محبوب هستند. از گیف ها برای سرگرم کردن خواننده یا انتقال مطلب به صورت تصویری استفاده کنید. Giphy میلیون ها فایل گیف آماده دارد و همچنین اجازه می دهد گیف های جدید برای خودتان طراحی کنید.

Vidyard: پلتفرم تولید و ارزیابی ویدیو مخصوص بازاریابان است. این نرم افزار امکان ویرایش ویدیو با اضافه کردن فیلتر، متن، دکمه های CTA (دعوت به کلیک)، آزمون آ/ب، زیرنویس گذاری و ابزارهای SEO را می دهد.

پرس لاین: یک پلتفرم مخصوص تهیه نظرسنجی و ارزیابی عملکرد است. ارزیابی بازخورد مشتری برای تولید محتوای بهتر و اجرای کمپین های بازاریابی موثر اهمیت زیادی دارد.

MakeMyPersona: ابزار سایت HubSpot برای ایجاد شخصیت خریدارتان به شما کمک می کند.

Anchor: ابزار پادکست برای تازه کاران است. ابزار رایگانی است که امکان ضبط و ذخیره اپیزودهای بی شماری را می دهد که می توانید آن ها را در هر پلتفرمی بارگذاری کنید.

ابزار های بیشتر را اینجا ببینید.

تهیه برنامه محتوا

موفقیت محتوایی که تولید می کنید به سازگاری آن با کانال یا پلتفرمی که روی آن قرارش می دهید بستگی دارد.

محتوای مناسب شبکه های اجتماعی با محتوای وبلاگ یا وبسایت در بعضی از چیزها متفاوت است، پس باید محتوای تان را برای مخاطبان هر کدام از کانال های انتشارتان بهینه کنید.

محتوای رسانه اجتماعی

تولید محتوا برای رسانه اجتماعی کاری تخصصی است اما این حقیقت که ۲.۶ میلیارد کاربر در سراسر دنیا از این پلتفرم ها استفاده می کنند نشان می دهد که ارزش وقت و زحمتی که صرف می کنید را دارند. دنبال کنندگان تان در شبکه های اجتماعی مشتریان بالقوه ی شما هستند که نشان داده اند که به محتواهای شما علاقه مندند.

فیس بوک: با گروه های فیس بوک می توانید جامعه های کوچکی از مخاطبان را شکل دهید یا برای تمامی مخاطبان تان در صفحه فیسبوکی کسب و کارتان محتوا منتشر کنید. نظر سنجی ها و محتواهای ویدیویی در فیسبوک عملکرد مناسبی دارند.

اینستاگرام: برای به اشتراک گذاری تصاویر با کیفیت و ویدیوهای کوتاه مناسب است. هشتگ های مربوط به کسب و کار خود را در توضیح زیر پست ها اضافه کنید تا بیشتر دیده شوند. استوری اینستاگرام فرصتی جذاب برای ارتباط صمیمی تر با دنبال کنندگان و به اشتراک نظرسنجی ها و ویدیوهای واقعی از داخل کسب و کارتان است.

یوتیوب: نزدیک به ۱.۳ میلیارد کاربر دارد. کاربرانی فعال که از این پلتفرم برای دیدن ویدیوهای سرگرم کننده یا آموزشی استفاده می کنند. راهنماهای چطور/چگونه، وبلاگ های ویدیویی، بررسی محصول یا خدمات، کلیپ های خنده دار و محتواهای آموزشی از هر نوعی در یوتیوب پر طرفدارترند. در ایران می توان از آپارات استفاده کرد.

توییتر: بهترین پلتفرم برای به اشتراک گذاشتن پیام های کوتاه و بازنشر (retweets) است. قابلیت هشتگ بیشترین کاربرد را بر روی توییتر دارد. دنبال کردن توییت ها با هشتگ های مربوط کار ساده ای است. هر چه بیشتر به توییت ها جواب دهید یا بازنشر شوید بیشتر دیده می شوید.

محتوای وب سایت

محتوای سایت باید بر سه چیز متمرکز باشد: شخصیت خریدارتان، کلمات کلیدی هدف و محصول یا خدمات شما. بر خلاف محتوای وبلاگ که درباره همه پیشنهادهای احتمالی توضیح می دهد، محتوای سایت باید فقط برای تبلیغ و ارتقای محصول یا خدمات خودتان باشد. محتوای وب مثل نقشه ای به محصول شماست.

محتوای سایت مخصوص مشتریان است، به محض اینکه مشتری بالقوه ای را جذب کردید باید هر کاری برای نگه داشتن اش بکنید و با محتوای سایت او را به خرید محصول یا خدماتتان تشویق کنید.

محتوای وبلاگ

محتوای وبلاگ برای جذب مخاطبان و مشتریان بالقوه شماست و نقش حمایتی برای کسب و کار شما دارد. با اینکه محتواهای رایگان وبلاگ رابطه مستقیمی با فروش ندارد اما با جذب مشتریان بالقوه در نهایت برای کسب و کار شما فرصت درآمدزایی ایجاد می کند. تحقیقات بازاریابی نشان داده شرکت هایی که از وبلاگ برای تولید محتوا استفاده می کنند ترافیک و مشتری بالقوه بیشتری جذب می کنند و کسب و کارشان در بلند مدت رونق بیشتری می گیرد.

ارزیابی محتوا

مرحله آخر و مهم ترین بخش تولید محتوا ارزیابی آن است. بدون داشتن اطلاعات از وضعیت عملکردتان نمی توانید بفهمید کجای کارتان ایراد دارد و در کجا موفق عمل کرده اید.

از اهداف خود برای مشخص کردن مقیاس ارزیابی استفاده کنید.

  • بازدید صفحه: تعداد کاربرانی که محتوای شما را می بینند.
  • ترافیک رایگان: حجم ترافیکی که از موتورهای جست و جو به محتوای شما هدایت می شوند.
  • نرخ دفع (Bounce): درصدی از بازدیدکنندگان که بعد از دیدن فقط یک صفحه سایت را ترک می کنند و ادامه نمی دهند.
  • نرخ همگرایی (Conversion): درصدی از بازدیدکنندگان که با یک CTA (دعوت به اقدام) به سایت وارد شدند.
  • نرخ درگیری (Engagement): تعداد افرادی که با محتوای شما از طریق لایک، اشتراک گذاری، کامنت یا غیره رابطه برقرار می کنند.
  • گسترش مخاطبان: دنبال کنندگان یا مشتریان بالقوه جدید.

نتیجه گیری

تولید محتوا یک فرایند بازاریابی تکرار شدنی است که با گسترش جامعه مخاطبان به بهبود کسب و کار شما کمک بزرگی می کند.

پاسخی بگذارید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

Fill out this field
Fill out this field
لطفاً یک نشانی ایمیل معتبر بنویسید.
شما برای ادامه باید با شرایط موافقت کنید

عضویت در وبلاگ ما
آدرس ایمیل
با جدیدترین نکات و اخبار در زمینه بازاریابی، تبلیغات، فروش و برندسازی به‌روز بمانید
ما به حریم خصوصی شما احترام می‌گذاریم. حدید از این اطلاعات برای ارتباط با شما و ارسال مقالات، ویدیوها و اخبار مرتبط استفاده می‌کند

بیشتر بخوانید

فهرست